В "Элеоне" наступает новая эра: после ухода Виктора Баринова на пенсию кухню ресторана Victor возглавил Сеня, а Настя получила неожиданное повышение, оставив Костю в недоумении. Михаил Джекович продолжает поддерживать порядок в отеле, но привычный ритм жизни нарушается с приходом Павла — племянника бывшей хозяйки, который становится новым руководителем. Чтобы выполнить условие наследства, он приглашает из Брюсселя суперменеджера Софию Толстую.
София мгновенно берет бразды правления в свои руки, внедряя жесткие изменения, которые переворачивают с ног на голову не только рабочие процессы, но и личные жизни сотрудников. Под её началом "Элеон" превращается в поле битвы между старыми традициями и новыми амбициями, где каждому приходится пересматривать свои планы и принципы.